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這一波的金融海嘯雖然讓很多人因此身價大縮水, 但無形中卻也變成了一場人性的考驗.


昨天跟以前的同事一起吃飯, 討論到最近最夯的休無薪假及資遣員工的問題.


隨著景氣的下滑, 各家公司都不約而同的休起了"無薪假." 無薪假, 顧名思義就是不領薪水但可以休假. 但是公司卻明示暗示經理級以上還是要全職上班. 既然經理要來上班, 那麼小囉囉們當然也就被明示暗示的說要standby, 因為做事的當然都是小囉囉們. 這些小囉囉們三不五時的就被call回公司, 時間久了, 還不如乾脆回公司上班, 至少還給老闆留下好印象, 誰知道自己會不會在下一波的裁員名單上.


說到裁員, 公司也史無前例的進行了較大規模的裁員. 以往如果員工績效表現不是很好的話, 至少會把員工列入觀察期, 除非員工被列入觀察期後, 第二年打考績時還是表現不好, 這時公司才會委婉的跟你說, 希望你可以自動離職, 這樣對大家都比較好. 通常因為考績不好, 拿到的員工分紅也少的可憐, 所以員工大多會自動離職.


這一次,公司打著考績的名義, 直接希望員工自動離職, 其實這根本就是裁員. 在這種狀況下, 被打考績不好的員工等於就是直接被判了死刑. 在這樣的景氣之下, 要找另外一份工作根本是難如登天, 所以, 老闆們面臨著決定員工生死的選擇. 而這些選擇權並不是在公司的大老闆手中, 而是在中低階的小主管手中.


這些公司的小主管們面對著每天朝夕相處的員工, 要如何做這樣的選擇? 每個人手上都握著一定要做到的quota, 就算團隊中真的沒有表現差到要被打積效不好的員工, 還是要完成quota. 就算有績效不優的員工, 但你知道他上有老, 下有小, 老婆沒在上班, 還有1千萬的房貸要繳, 你忍心嗎? 如果是一個績效比較不好但年紀已大且有家庭經濟負擔的員工, 跟一個年輕無家累表現還OK的員工, 請問你要給誰the pink slip (美國俚語 - 拿到粉紅色的單子就表示你被裁員了)?


所以大老闆們只要動一張嘴巴, 所有的壓力其實都在這些中低層的小主管身上. 這時員工的命運就完全掌握在這些人手中. 遇到膽小怕事的主管, 通常上面交代什麼, 除了維維諾諾的份, 不敢吭半個聲, 那你就死定了, 你就是那個被犧牲的了. 當然也有主管為了手下努力爭取, 也有聽到有勇氣的小主管到老闆辦公室拍桌子的, 也有人難過到哭的, 半夜睡不著覺而凌晨4點出去開車兜風的. 其中的祕辛大概只有當事人才知道.


最後員工的命運被決定了, 當烏鴉嘴的當然還是這些小主管們, 因為大老闆們才沒有勇氣面對員工勒. 因為公司怕被員工告, 很多話, 像是這不是你的錯之類的話, 被HR規定不能講, 所以整個過程被做成完全是因為員工績效表現不好. 如果是本來績效就不好的員工, 那至少多少就預期到了, 倒是那些績效不算差的員工, 那根本就是晴天霹靂. 接下來的就是對小主管的不諒解, 怨恨, 而小主管們則是有苦難言, 欲哭無淚.


有小主管跟我講, 他每天都做惡夢, 生怕被裁員的員工一時想不開而做出什麼事. 他現在裁掉的是1個人, 但那個人背後可能牽扯到5個家人, 而那些家人又會牽扯到更多的人, 所以這樣的一個決定, 可能是改變幾十個人命運的決定. 這情何以堪啊.


所以這是一場人性的考驗.


每一個決定牽動了多少人的命運, 這中間是要秉持著公正, 嚴格按考績做決定呢, 還是要考慮一些其他問題, 例如再就業能力等等. 當然這中間也有聽到過小主管趁機報私怨, 這畢竟是少數吧.


所以做為一個小主管, 唯一能做的就是摸著自己的良心做事了. 可能幾年以後回頭再看自己的決定, 至少可以說一聲我有對得起自己的良心.


我很高興自己已經離開職場而不必面臨這樣痛苦的抉擇了.




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